Termos do serviço
Última atualização: 25 de setembro de 2026
Estes Termos e Condições ("Termos") regulam o acesso e a utilização da loja online Talia Guerrero (os "Serviços"), explorada por Pedro Miguel Ramos Geada, NIF 269681299, com morada em Rua Mário Henrique Leiria nª4 R/C A - 2855-253 Corroios ("Talia Guerrero", "nós"). Ao fazer uma encomenda ou utilizar os Serviços, aceita estes Termos. Se não concordar, não deve utilizar os Serviços.
1. Quem somos
A Talia Guerrero é uma loja de moda curada, especializada em malas e acessórios, com operação em Portugal e vendas a consumidores em Portugal e noutros Estados-Membros da União Europeia. Os Serviços são alojados e disponibilizados através da Shopify.
- Nome/Firma: Pedro Miguel Ramos Geada
- NIF: 269681299
- Sede/morada: Rua Mário Henrique Leiria nª4 R/C A - 2855-253 Corroios
- Telefone: +351 915 114 579
- Email: support@taliaguerrero.com
2. Encomendas e formação do contrato
Ao finalizar a encomenda no checkout, está a fazer uma proposta de compra. Confirmamos a aceitação por email assim que a encomenda é feita; o contrato de compra e venda forma-se nesse momento. O checkout indica claramente que finalizar a encomenda implica a obrigação de pagar. Podemos recusar ou cancelar uma encomenda — por exemplo, em caso de suspeita de fraude, erro no preço ou na descrição do produto, ou indisponibilidade de stock — informando-o(a) e reembolsando qualquer valor já pago.
3. Preços e pagamento
Todos os preços são apresentados em euros (EUR) e, salvo indicação em contrário, incluem o IVA aplicável. Os custos de envio são apresentados separadamente antes de finalizar a encomenda e dependem da morada de entrega e do valor da encomenda — consulte a nossa Política de Envio. Reservamo-nos o direito de corrigir erros de preço genuínos antes da confirmação da encomenda. Os métodos de pagamento aceites incluem cartões de crédito e débito, Shop Pay, Apple Pay e Google Pay, processados de forma segura através da Shopify Payments; as opções disponíveis são apresentadas no checkout.
4. Direito de livre resolução, devoluções e garantia legal
Como consumidor(a) na União Europeia, dispõe de um direito de livre resolução de 14 dias e de direitos legais em caso de bens defeituosos ou não conformes. Estes direitos estão descritos integralmente na nossa Política de Reembolso e Devoluções, que faz parte destes Termos.
5. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo dos Serviços — incluindo o nome Talia Guerrero, o logótipo, os nomes dos produtos, a fotografia e os textos — é propriedade nossa ou dos nossos licenciantes e está protegido por direitos de autor e de marca. Não pode reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas deste conteúdo sem a nossa autorização escrita.
6. Limitação de responsabilidade
Nada nestes Termos limita qualquer direito que não possa ser limitado ou excluído ao abrigo da legislação de proteção do consumidor aplicável, incluindo os direitos legais de garantia. Sem prejuízo disso, e na medida permitida por lei, não somos responsáveis por danos indiretos ou consequenciais resultantes da utilização dos Serviços.
7. Lei aplicável e resolução de litígios
Estes Termos regem-se pela lei portuguesa, sem prejuízo das disposições imperativas de proteção do consumidor do país onde reside habitualmente, que continuam a aplicar-se em seu favor. Pode também recorrer ao Livro de Reclamações Eletrónico (https://www.livroreclamacoes.pt/inicio) ou contactar a entidade de resolução alternativa de litígios CACCL — Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (https://www.centroarbitragemlisboa.pt).
8. Alterações a estes Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente, para refletir alterações nas nossas práticas ou por razões legais ou operacionais. Publicaremos os Termos revistos aqui e atualizaremos a data de "Última atualização".
9. Contacto
Questões sobre estes Termos podem ser enviadas para support@taliaguerrero.com, por telefone para +351 915 114 579, ou por correio para Rua Mário Henrique Leiria nª4 R/C A - 2855-253 Corroios.