Política de envio
Última atualização: 25 de setembro de 2026
1. Para onde enviamos
Enviamos para Portugal e para os restantes Estados-Membros da União Europeia disponíveis no checkout — a lista exata é sempre apresentada antes de finalizar o pagamento.
2. Custo de envio
- Portugal: 5,90 €
- Outros países da União Europeia para onde enviamos: 6,90 €
- Envio grátis em encomendas a partir de 94,90 € (calculado sobre o valor dos produtos no carrinho)
3. Prazos de processamento e entrega
A maioria das encomendas chega ao destino em 11 a 15 dias úteis a partir da confirmação da encomenda (incluindo processamento e transporte), dentro da UE; alguns destinos ou artigos podem demorar mais. Estas são estimativas baseadas nos nossos próprios dados de envio, não uma data de entrega garantida — os prazos reais podem variar consoante o destino, o produto e a época (por exemplo, em torno de feriados).
4. Direitos aduaneiros e taxas de importação
Desde 1 de julho de 2026, aplica-se na UE um direito aduaneiro fixo de 3 € por artigo em remessas com valor inferior a 150 €, provenientes de fora da União Europeia (em vigor até 1 de julho de 2028); esta taxa pode aplicar-se consoante a origem do produto. Qualquer taxa deste tipo é independente do preço e do IVA já indicado na sua encomenda.
5. Acompanhamento da encomenda
Assim que a sua encomenda for expedida, enviamos-lhe uma confirmação com informação de rastreio, quando disponível, para poder acompanhar o percurso.
6. Problemas com a entrega
Se a sua encomenda chegar danificada, faltarem artigos, ou não chegar de todo, contacte-nos em support@taliaguerrero.com com o número da encomenda — consulte a nossa Política de Reembolso e Devoluções para saber como tratamos estas situações.
7. Contacto
Questões sobre envios podem ser enviadas para support@taliaguerrero.com ou por telefone para +351 915 114 579.