Häufig gestellte Fragen
Bestellungen
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Wähle eine Tasche, such dir bei Bedarf eine Farbe aus, lege sie in den Warenkorb und gehe zur Kasse. Liefer- und Zahlungsoptionen werden an der Kasse angezeigt, bevor du deine Bestellung bestätigst.
Produkte
Wo finde ich die Details zu einer Tasche?
Auf der Seite jeder Tasche stehen die bestätigten Details zu diesem Modell, zum Beispiel Material, Maße und Verschluss. Wenn dir ein Detail fehlt, schreib uns über die Kontaktseite.
Entsprechen die Farben genau den Fotos?
Wir zeigen jede Tasche in den verfügbaren Farben. Je nach Bildschirm können Farben leicht abweichen.
Versand
Wie erhalte ich kostenlosen Versand?
Ab einem berechtigten Bestellwert von 94,90 € erhältst du kostenlosen Versand. Lege deine Favoriten in den Warenkorb und sobald der Mindestwert erreicht ist, wird der kostenlose Versand automatisch beim Checkout angewendet, sofern verfügbar.
Wohin liefert ihr?
Derzeit liefern wir nach Portugal und in eine Auswahl von EU-Ländern. Die vollständige Liste findest du auf unserer Versandseite.
Wo finde ich Informationen zur Lieferung?
Informationen zur Lieferung findest du auf unserer Versandseite.
Rückgabe
Wie sieht eure Rückgaberegelung aus?
In unserer Rückerstattungsrichtlinie steht, wie Rückgaben und Erstattungen funktionieren.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt.
Kontakt
Wie kann ich euch erreichen?
Schreib uns über die Kontaktseite. Wenn es um eine Bestellung geht, gib bitte deine Bestellnummer an.